KVKK Aydınlatma Metni

MADDE 1 – AMAÇ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, ALDIM Platformu tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

MADDE 2 – VERİ SORUMLUSU

2.1. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla ALDIM Platformu tarafından işlenmektedir.

2.2. Platform, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

MADDE 3 – TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Platform aşağıdaki kişisel verileri işleyebilir:

Kimlik Bilgileri
Ad
Soyad
Doğum tarihi
T.C. Kimlik Numarası (gerekli olduğu durumlarda)
Pasaport bilgisi
Vergi kimlik numarası
Şirket unvanı
İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
Finansal Bilgiler
IBAN
Banka bilgileri
Ödeme yöntemi bilgileri
İşlem numaraları
Komisyon kayıtları
İade kayıtları

Platform, kart bilgilerinin işlenmesi konusunda ödeme kuruluşlarının kendi yükümlülüklerinin saklı olduğunu belirtir.

İşlem Bilgileri
Sipariş geçmişi
Satış geçmişi
İade geçmişi
İptal geçmişi
Mesaj kayıtları
Şikayet kayıtları
Destek talepleri
Kampanya katılımları
Teknik Veriler
IP adresi
Cihaz modeli
İşletim sistemi
Uygulama sürümü
Tarayıcı bilgileri
Oturum kayıtları
Hata kayıtları
Performans kayıtları
Çerez verileri
Reklam kimliği
Yaklaşık konum bilgisi (izin verilmesi hâlinde)
Güvenlik Verileri
Giriş tarihleri
Çıkış tarihleri
Başarısız giriş denemeleri
Şifre değiştirme kayıtları
Kimlik doğrulama kayıtları
Güvenlik doğrulama kayıtları
Risk analiz sonuçları
Dolandırıcılık inceleme kayıtları
Görsel ve İşitsel Veriler
Profil fotoğrafı
Ürün fotoğrafları
Ürün videoları
Kimlik doğrulaması kapsamında yüklenen belgeler
Canlı doğrulama kayıtları (gerekli olması hâlinde)

MADDE 4 – KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLME YÖNTEMLERİ

Kişisel veriler;
Mobil uygulama,
İnternet sitesi,
Çağrı merkezi,
E-posta,
Canlı destek,
Ödeme kuruluşları,
Kargo firmaları,
Resmî kurumlar,
Kullanıcının sağladığı bilgi ve belgeler

aracılığıyla, yürürlükteki mevzuata uygun yöntemlerle elde edilebilir.

MADDE 5 – VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik oluşturulması
Kimlik doğrulama
Hesap güvenliğinin sağlanması
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Satıcı doğrulaması
Alıcı doğrulaması
Ödeme süreçlerinin yönetimi
Havuz ödeme sisteminin işletilmesi
Komisyon hesaplamaları
Kargo süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetleri
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Uyuşmazlıkların çözümü
Dolandırıcılığın önlenmesi
Platform güvenliğinin sağlanması
Teknik problemlerin giderilmesi
İstatistiksel analizler
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kullanıcının açık rızasının gerektiği durumlarda pazarlama faaliyetleri

MADDE 6 – VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli olduğu durumlarda;

Ödeme kuruluşlarına,
Bankalara,
Kargo şirketlerine,
Bulut hizmet sağlayıcılarına,
Teknik altyapı sağlayıcılarına,
Hukuki danışmanlara,
Bağımsız denetçilere,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mahkemelere,
Savcılıklara,
İcra müdürlüklerine,
Düzenleyici ve denetleyici kurumlara

aktarılabilir.

MADDE 7 – VERİLERİN SAKLANMASI

7.1. Platform kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklar.

7.2. Kanunen saklanması zorunlu olan kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilir.

7.3. Hesabın kapatılması bütün kayıtların derhal silineceği anlamına gelmez.

7.4. Hukuki uyuşmazlıklara ilişkin kayıtlar ilgili zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

MADDE 8 – GÜVENLİK TEDBİRLERİ

Platform;
erişim kontrolü,
yetkilendirme,
log kayıtları,
şifreleme,
yedekleme,
güvenlik testleri,
sızma testleri,
güvenlik duvarları,
kötü amaçlı yazılım korumaları,
erişim kayıtları,
çok faktörlü doğrulama,
personel yetkilendirmeleri

gibi uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaya çalışır.

MADDE 9 – KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLAR

İlgili kişiler, KVKK'nın 11. maddesi kapsamında sahip oldukları haklarını, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usuller çerçevesinde Platform'a iletebilirler.

MADDE 10 – GÜNCELLEME

Platform, işbu Aydınlatma Metni'ni mevzuat değişiklikleri, teknik gelişmeler veya hizmetlerdeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Önemli değişiklikler uygun yöntemlerle kullanıcılara duyurulur.