İade Politikası

MADDE 1 – İADE

İade süreçleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde yürütülür.

MADDE 2 – İNCELEME

• Uyuşmazlık halinde Platform;
• ürün,
• fotoğraf,
• mesajlar,
• ödeme kayıtları,
• kargo kayıtları

üzerinden inceleme yapılmasına destek sağlayabilir.

MADDE 3 – KÖTÜ NİYETLİ İADE

• Aşağıdakiler yasaktır;

Kullanılmış ürünü kullanılmamış gibi iade etmek.

Ürünü değiştirerek iade etmek.

Sahte hasar oluşturmak.

Sahte video hazırlamak.

Sahte tutanak düzenlemek.

MADDE 4 – İADE REDDİ

İade talepleri, ilgili sözleşmeler ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.